Posibles contratiempos en los plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden ser superiores a los habituales por el aumento de la demanda. Le informamos sobre las opciones de pedido ajustadas temporalmente:

provocado un enorme aumento de la demanda de bicicletas y componentes. En meses anteriores fuimos capaces de atender todos los pedidos, incluso con inconvenientes previos de restricciones. doblando el número de envíos y entregando el 90% en los plazos previstos. En cualquier caso, nuestro objetivo siempre es llegar al 100%. 

Ahora tenemos ante nosotros un nuevo desafio, en los próximos meses es probable que no podamos cumplir con los plazos de entrega habituales. Existe cierto nivel de incertidumbre en el mercado que afecta por igual a todas las marcas. Algunas piezas y componentes no están disponibles debido a la capacidad de producción limitada de los fabricantes y a las limitaciones del transporte internacional de mercancías provocadas por la pandemia del coronavirus, causando un atasco mundial en los puertos y canales marítimos.

Haciendo aún más difícil nuestra tarea. 

Nuestro prioridad es darte una fecha de entrega fiable para tu bicicleta o cualquier componente que adquieras con nosotros. Así que, debemos ser sinceros y decirte que, dada la situación actual, no seremos capaces de cumplir con todos los plazos de entrega ya comunicados. Por eso agradecemos la confianza, que vosotros nuestros clientes. Aportáis a gallo bike, en situaciones como esta. Y os garantizamos que hacemos de la manera más rápida y eficaz nuestro trabajo, para que tengáis todos los productos lo antes posible.

Estamos haciendo todo lo que podemos…

…para volver a los plazos de entrega habituales. Estamos permanentemente en contacto con nuestros proveedores para poder reaccionar rápidamente a los cambios en la disponibilidad de los diferentes componentes. También ajustamos nuestros planes y procesos de producción para poder ser flexibles y fabricar la bicicleta de tus sueños lo antes posible. Por eso merece la pena revisar regularmente los plazos publicados en nuestra página web. 

Lamentamos sinceramente que tengas que esperar más para recibir tu bicicleta o componentes. Te aseguramos que todos los miembros del equipo Gallo Bike  estamos trabajando intensamente para cumplir tus expectativas.

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